Hotel-PMS-Glossar

Was ist ein Gäste-Folio?

Kurz gesagt: Ein Gästekonto ist die laufende Abrechnung aller mit einem Hotelaufenthalt verbundenen Gebühren, Steuern und Zahlungen. Übernachtungen, Restaurantrechnungen, Wäsche, Anzahlungen und Rückerstattungen werden alle darauf gebucht, und der Saldo muss auf Null stehen, bevor der Gast auscheckt oder der Restbetrag auf ein Firmenkonto übertragen wird.

Aktualisiert im September 2026 · bedsKey -Produktteam

Was auf einem Folio erscheint

Datum Beschreibung Aufladung Zahlung
12. März Kaution (Karte) $80.00
12. März Zimmer 204, Deluxe $80.00
12. März Mehrwertsteuer und Servicegebühr $16.00
13. März Restaurant, abgerechnet aufs Zimmer $24.50
13. März Wäscherei $6.00
14. März Bezahlter Restbetrag (bar) $46.50
Gleichgewicht $0.00

Die hier angegebene Steuerzahl dient der Veranschaulichung. Jede Unterkunft konfiguriert ihre eigenen Tarife.

Arten von Folios

Folio vs. Rechnung

Das Folio ist die Live-Arbeitsaufzeichnung während des Aufenthalts. Die Rechnung oder Quittung ist das Dokument, das bei der Abrechnung des Aufenthalts ausgestellt, nummeriert und an den Gast oder das Unternehmen gesendet wird.

Wie bedsKey mit Folios umgeht

Alle Gebühren, Steuern und Zahlungen werden auf einer laufenden Abrechnung aufgeführt. Die Gebührencodes gelten für Wäsche, Minibar, Spa, Transport und Ihre eigenen Artikel. Mehrwertsteuer und Servicegebühr werden pro Objekt mit Gültigkeitsdatum konfiguriert, ggf. mit Aufzinsung. Rechnungen können auf verschiedene Arten oder prozentual in einem Schritt aufgeteilt werden, und eine Familie in zwei Zimmern kann einmal begleichen, indem sie eine Rechnung in das andere Zimmer überträgt (die Übertragung kann rückgängig gemacht werden). Als Zahlungen werden Bargeld, Karte, Banküberweisung, mobile Geldbörse und die Abrechnung mit dem Stadtbuch, einschließlich Teilbeträgen, akzeptiert. Rückerstattungen sind auf den geschuldeten Betrag begrenzt und erfolgen standardmäßig über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Rechnungen, Quittungen und Gutschriften sind gebrandet, ausdruckbar und fortlaufend nummeriert.

Gästefolio: Häufige Fragen

Was bedeutet Folio in einem Hotel?

Es handelt sich um die Abrechnung eines Aufenthalts: die Liste aller Gebühren, Steuern und Zahlungen, die während des Aufenthalts des Gastes gebucht wurden.

Kann ein Aufenthalt mehr als ein Folio haben?

Ja. Mit geteilten Folios kann ein Unternehmen das Zimmer bezahlen, während der Gast für Extras aufkommt. bedsKey unterstützt mehrere Rechnungen pro Aufenthalt und die prozentuale Aufteilung einer Rechnung.

Können Zimmerservice-Bestellungen auf dem Folio erscheinen?

Ja. In bedsKey wird eine Bestellung von einer beliebigen Verkaufsstelle, die für einen Aufenthalt abgerechnet wird, zu einer Steuerzeile im Gästebuch.

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