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Software di reception per un check-in rapido e sicuro
Effettua il check-in di un ospite in meno di un minuto.
In breve: dashboard arrivi e partenze, walk-in, scansione passaporti verificati rispetto a ICAO 9303, archiviazione ID crittografati, spostamenti di stanze e gestione delle tariffe con motivazioni.
Aggiornato settembre 2026
Cosa fa la reception
- Dashboard arrivi, interni e partenze : il lavoro di oggi in una sola vista.
- Check-in veloce : assegna una camera, acquisisci i dettagli e l'ID dell'ospite, accetta un deposito.
- Walk-in : registra, valuta, assegna ed effettua il check-in di un ospite senza prenotazione da un'unica schermata.
- Scheda di registrazione : stampata dai dettagli in archivio; vengono stampate solo le ultime quattro cifre dell'ID.
- Assegnazione camera e spostamento camera : assegnazione al momento della prenotazione o dell'arrivo; spostare un ospite a metà soggiorno con continuità di carica.
- Cambio tipologia di camera a metà soggiorno : le notti già trascorse mantengono la loro tariffa; solo le restanti notti vengono ritariffate.
- Scansione del passaporto : fotografa la pagina del passaporto e il modulo per gli ospiti si riempirà; la zona a lettura ottica viene verificata rispetto alla ICAO 9303 e la scadenza viene verificata rispetto alla permanenza.
- Archiviazione sicura degli ID : scansioni di passaporti e documenti d'identità nazionali crittografati con AES-256-GCM; la visualizzazione richiede la propria autorizzazione e ogni visualizzazione viene controllata.
- Conservazione automatica dei documenti : scansioni e numeri ID eliminati automaticamente dopo il periodo di conservazione.
- Check-in anticipato e check-out posticipato (periodo di grazia, quota della tariffa notturna o notte intera) addebitati o rinunciati con motivazione.
- Penali per cancellazione e mancata presentazione : scale variabili per piano tariffario, indicate per intero prima della cancellazione da parte dell'ospite.
- Ticket di manutenzione : segnala un guasto, assegna un tecnico e ritira una stanza dalla vendita finché non viene riparata.
- Registro oggetti smarriti : registra, cerca e chiudi oggetti, collegati a chi ha soggiornato in quella stanza.
- Rapporto addebitato e rinunciato : ogni tariffa riscossa rispetto a ogni tariffa rinunciata, con motivazioni e approvatori.
Funziona con
Ospiti e CRM
Riconosci gli ospiti che ritornano e agisci in base a ciò che sai di loro.
Scopri di piùFolio e night audit
Ogni addebito, tassa e pagamento su un unico estratto conto, con esatta aritmetica decimale.
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Gli operatori aggiornano le stanze dai loro telefoni. La reception lo vede immediatamente.
Scopri di piùReception: domande comuni
bedsKey esegue la scansione dei passaporti?
SÌ. Fotografa la pagina del passaporto e il modulo ospite si riempie; la zona a lettura ottica viene verificata rispetto alla ICAO 9303 e la scadenza viene verificata rispetto alla permanenza.
Come vengono archiviati i documenti identificativi degli ospiti?
Le scansioni di passaporti e documenti d'identità nazionali sono crittografate con AES-256-GCM, la visualizzazione richiede la propria autorizzazione, ogni visualizzazione viene controllata e le scansioni vengono eliminate automaticamente dopo il periodo di conservazione.
La reception può effettuare il check-in per gli ospiti che entrano?
SÌ. Registra, quota, assegna una camera e fai il check-in di un ospite senza prenotazione da un'unica schermata.
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