Facturation, audit de nuit & rapports : questions et réponses

Tous les frais, taxes et paiements pour le séjour sur un seul relevé courant. Découvrez ce qu'est un folio invité .

Oui. Publiez la lessive, le minibar, le spa, le transport ou vos propres codes de facturation personnalisés. Les commandes de restaurant facturées à la chambre arrivent sur une seule ligne taxée.

Les taxes et les frais de service sont configurés par propriété et sont datés, donc un changement de taux s'applique à partir du bon jour. La composition (par exemple la TVA en plus des frais de service) est prise en charge si nécessaire.

Oui. Un séjour peut comporter plusieurs factures, ou une facture peut être divisée par pourcentage en une seule étape.

Oui. Transférez la facture d'une chambre dans une autre chambre et réglez-la ensemble. Le transfert peut être annulé.

Paiement en espèces, par carte, par virement bancaire, sur portefeuille mobile et au grand livre de la ville, y compris les paiements partiels et les dépôts.

Un remboursement est plafonné à ce qui est dû et utilise par défaut le mode de paiement d'origine. Les remboursements via une passerelle en ligne nécessitent l'autorisation du gestionnaire.

Oui. Chaque propriété définit une devise de base et des devises supplémentaires acceptées avec ses propres taux de change. Le taux est instantané au moment de chaque transaction, de sorte que les changements de taux ultérieurs ne modifient jamais les paiements passés.

Oui. Elles sont marquées, imprimables et numérotées de manière séquentielle, et les factures de l'entreprise sont envoyées par courrier électronique au contact des comptes de l'entreprise.

Les soldes des entreprises et des agents de voyages sont conservés dans le grand livre de la ville (comptes clients) et les reçus peuvent être rapprochés de plusieurs factures. Lire le grand livre de la ville expliqué .

Oui. Rouvrez le folio réglé afin que les frais de retard soient imputés au séjour auquel il appartient. La raison est enregistrée.

Les calculs à virgule flottante peuvent dériver d'un centime ici et là, ce qui interrompt les rapprochements. bedsKey calcule l'argent avec des décimales exactes, de bout en bout, de sorte que les folios, les taxes et les rapports s'additionnent toujours.

Il affiche les frais de chambre et les taxes, enregistre la date professionnelle, signale les non-présentations et verrouille la journée. Il peut s'exécuter selon un calendrier ou lorsque votre responsable l'exécute. Lire l'audit de nuit expliqué .

L'audit de nuit verrouille les chiffres de la journée. Les corrections sont effectuées ouvertement : une accusation de retard est inscrite sur un folio rouvert avec un motif, et les remises et radiations apparaissent sur le rapport des annulations et des concessions avec qui les a effectuées et pourquoi.

Ouvrez un tiroir avec un flottant, comptez par mode de paiement à la clôture et bedsKey enregistre toute différence sur le rapport de quart de travail.

Oui. Enregistrez les coûts et les factures des fournisseurs, voyez ce qui reste dû et intégrez les coûts réels dans les rapports de bénéfices.

Occupation et performances (% d'occupation, ADR, RevPAR et nuitées), répartition des revenus, flash du gestionnaire, cumul mensuel, prévisions et récupération, segment de marché, rythme, performances des canaux, inversions et concessions, arrivées, départs et listes internes pour n'importe quelle date. Voir Rapports et analyses .

Oui. Le rapport cumulatif mensuel montre la même période de l’année dernière.

Oui. Les prévisions et le ramassage indiquent l'occupation, les revenus et ADR à venir, avec un ramassage sur 1, 7 ou 30 jours, et le rapport de rythme montre comment les réservations pour les dates futures se développent au fil du temps.

Oui. Le rapport sur les performances des chaînes indique les revenus, les annulations et la commission estimée par chaîne.

Oui. Exportation des rapports au CSV. Les managers peuvent également recevoir des emails récapitulatifs quotidiens.

ADR correspond aux revenus des chambres divisés par les nuitées vendues ; RevPAR correspond aux revenus des chambres divisés par les chambres disponibles. Lisez les guides sur ADR , RevPAR et le taux d'occupation .