Глоссарий PMS для отелей

Что такое ночной аудит отеля?

Вкратце: ночной аудит — это процедура, завершающая рабочий день отеля. Он регистрирует номер каждого гостя и налоговые сборы в его фолио, сверяет платежи за день, помечает незанятые бронирования, составляет отчеты за день и перемещает систему на следующую рабочую дату.

Обновлено в сентябре 2026 г. · Команда разработчиков bedsKey

Что дает ночной аудит

  1. Указывает стоимость проживания и налоги за каждое зарегистрированное пребывание по согласованной цене за ночь, включая НДС и плату за обслуживание.
  2. Сверяет день — платежи наличными, картой, банковским переводом и мобильным кошельком с тем, что записано в каждой смене.
  3. Флаги неявки — подтвержденные прибытия, которые не зарегистрировались и не отменили рейс, поэтому может применяться политика неявки.
  4. Составляет отчеты — информация менеджера, выручка и заполняемость за только что завершившийся день.
  5. Переносит рабочую дату и блокирует закрытый день, чтобы его цифры не могли измениться незаметно.

Рабочая дата против календарной даты

Счет в ресторане, оплаченный в 00:40, относится к предыдущему вечеру, а не к новому календарному дню. Вот почему отели подсчитывают выручку по рабочей дате : день остается открытым до тех пор, пока его не закроет проверка, что бы ни показывали часы.

Контрольный список ночного аудита

До аудита После аудита
Все прибывшие зарегистрированы или отмечены для дальнейшего наблюдения. Плата за проживание и налоги указаны в каждом внутреннем счете.
Плата за просрочку платежа от торговых точек, размещенных на правых стойках Неявки отмечены
Каждый денежный ящик учитывается по способу оплаты Готовые отчеты за день для руководителя
Статус номера обновлен после уборки Рабочая дата перешла, а день заблокирован

Ручной или автоматизированный ночной аудит

На бумаге или в таблицах аудит — это еженощная работа для сотрудника, а ошибки всплывают через несколько дней. В PMS проводка, пометка и смена дат выполняются как одна операция, оставляя персоналу возможность обрабатывать исключения.

Как bedsKey проводит ночной аудит

Ночной аудит bedsKey фиксирует расходы на проживание и налоги, переносит рабочую дату, отмечает неявки и фиксирует день либо по расписанию, либо по команде дежурного менеджера. Денежные ящики открываются поплавком и подсчитываются методом закрытия смены с записью любой разницы. Выручка от выхода подсчитывается в течение рабочего дня, и если после оплаты проживания возникает плата за просрочку, журнал можно открыть повторно с указанием причины. Деньги обрабатываются в точной десятичной арифметике.

Ночной аудит: распространенные вопросы

В какое время должна проводиться ночная проверка?

Большинство отелей запускают его после последнего ожидаемого прибытия и закрытия торговой точки, обычно между полуночью и 3 часами ночи. Точное время имеет меньшее значение, чем его постоянная работа.

Можно ли автоматизировать ночной аудит?

Да. В bedsKey он может работать по расписанию или по запросу, фиксируя расходы, отмечая неявки, перенося рабочую дату и блокируя день.

Что произойдет, если платеж будет пропущен до проверки?

В bedsKey урегулированный фолиант можно открыть повторно, чтобы плата за просрочку была перенесена на период проживания, к которому он принадлежит, а причина была записана в журнале аудита.

Управляйте всем своим имуществом из одной системы.

Свяжитесь с нами по адресу sales@bedskey.com — мы расскажем вам о номерах bedsKey и тарифах.