مسرد مصطلحات أنظمة إدارة الفنادق

ما هو التدقيق الليلي في الفندق؟

باختصار: التدقيق الليلي هو عملية نهاية اليوم التي تُغلق تاريخ عمل الفندق. يقوم بنشر غرفة كل ضيف داخلي ورسوم الضرائب في ملفهم، وتسوية مدفوعات اليوم، ووضع علامات على الحجوزات التي لم تصل كحالات عدم حضور، وإنتاج تقارير اليوم ونقل النظام إلى تاريخ العمل التالي.

تم التحديث في سبتمبر 2026 · bedsKey فريق المنتج الرئيسي

ما يفعله التدقيق الليلي

  1. نشر رسوم الغرفة والضرائب لكل إقامة يتم تسجيل الوصول فيها، بسعر الليلة المتفق عليه، مع تطبيق ضريبة القيمة المضافة ورسوم الخدمة.
  2. التوفيق بين اليوم - النقد والبطاقة والتحويل المصرفي ومدفوعات المحفظة المحمولة مقابل ما تم تسجيله في كل وردية.
  3. أعلام عدم الحضور - الوافدون المؤكدون الذين لم يقوموا بتسجيل الوصول أو الإلغاء، لذلك يمكن تطبيق سياسة عدم الحضور.
  4. يقوم بإعداد التقارير - فلاش المدير والإيرادات والإشغال لليوم الذي تم إغلاقه للتو.
  5. يلف تاريخ العمل ويقفل اليوم المغلق حتى لا تتغير أرقامه بصمت.

تاريخ العمل مقابل تاريخ التقويم

فاتورة المطعم المدفوعة عند الساعة 00:40 تخص المساء السابق، وليس اليوم التقويمي الجديد. ولهذا السبب تحسب الفنادق عمليات الاستحواذ حسب تاريخ العمل : يظل اليوم مفتوحًا حتى تغلقه عملية التدقيق، مهما كانت الساعة.

قائمة المراجعة الليلية

قبل التدقيق بعد التدقيق
تم تسجيل وصول جميع الوافدين أو وضع علامة للمتابعة يتم نشر رسوم الغرفة والضرائب على كل ورقة داخلية
الرسوم المتأخرة من المنافذ المنشورة على الإقامات الصحيحة تم وضع علامة على عدم الحضور
يتم احتساب كل درج نقدي حسب طريقة الدفع تقارير اليوم جاهزة للمدير
تم تحديث حالة الغرفة من خدمة تنظيف الغرف تاريخ العمل توالت واليوم مغلق

التدقيق الليلي اليدوي مقابل التدقيق الليلي الآلي

على الورق أو جداول البيانات، تكون عملية التدقيق بمثابة مهمة ليلية لأحد الموظفين، وتظهر الأخطاء بعد أيام. في PMS، يتم تشغيل الترحيل ووضع العلامات وتسجيل التاريخ كعملية واحدة، مما يترك للموظفين التعامل مع الاستثناءات.

كيف يدير bedsKey التدقيق الليلي

يقوم التدقيق الليلي لـ bedsKey بنشر رسوم الغرفة والضرائب، ويسجل تاريخ العمل، ويضع علامة على عدم الحضور ويقفل اليوم، إما وفقًا لجدول زمني أو بناءً على أمر المدير المناوب. تفتح أدراج النقود بعوامة ويتم حسابها حسب الطريقة عند إغلاق المناوبة مع تسجيل أي فرق. يتم احتساب عمليات الاستيلاء على المنافذ في يوم العمل، وإذا ظهرت رسوم متأخرة بعد تسوية الإقامة، فيمكن إعادة فتح الورقة مع تسجيل السبب. يتم التعامل مع الأموال بطريقة حسابية عشرية دقيقة من النهاية إلى النهاية.

التدقيق الليلي: الأسئلة الشائعة

في أي وقت يجب إجراء التدقيق الليلي؟

تقوم معظم الفنادق بتشغيله بعد آخر وصول متوقع وإغلاق المنفذ، عادةً بين منتصف الليل والساعة 3 صباحًا. الوقت المحدد أقل أهمية من تشغيله باستمرار.

هل يمكن أتمتة التدقيق الليلي؟

نعم. في bedsKey يمكن تشغيله وفقًا لجدول زمني أو عند الطلب، ونشر الرسوم، والإبلاغ عن عدم الحضور، وتجديد تاريخ العمل وقفل اليوم.

ماذا يحدث إذا ضاعت الرسوم قبل التدقيق؟

في bedsKey يمكن إعادة فتح السجل الذي تمت تسويته بحيث تستمر الرسوم المتأخرة في الإقامة التي تنتمي إليها، مع تسجيل السبب في مسار التدقيق.

تشغيل الممتلكات الخاصة بك بالكامل من نظام واحد.

تحدث إلى sales@bedskey.com - سنرشدك عبر bedsKey للتعرف على الغرف والأسعار الخاصة بك.