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Articoli e guide per proprietari e direttori d'albergo
Guide chiare ai termini alberghieri, confronti tra software fianco a fianco e articoli pratici per chi gestisce hotel indipendenti, resort, ostelli e guest house.
Aggiornato a ottobre 2026
Spiegazione dei termini dell'hotel
PMS
Un PMS per hotel gestisce prenotazioni, check-in, stato delle camere, fatturazione e audit notturno in un unico sistema. Cosa fa, a chi serve e come scegliere.
Leggi la guidaADR
ADR corrisponde al ricavo delle camere diviso per i pernottamenti venduti. La formula, un esempio pratico, cosa includere ed escludere e come ADR si collega al RevPAR.
Leggi la guidaRevPAR
RevPAR corrisponde al ricavo delle camere diviso per le camere disponibili o ADR × occupazione. Formula, un esempio pratico e perché gli hotel la utilizzano per misurare le prestazioni.
Leggi la guidaTasso di occupazione
Il tasso di occupazione corrisponde ai pernottamenti venduti divisi per i pernottamenti disponibili. La formula, un esempio pratico, occupazione a livello dei letti negli ostelli ed errori comuni.
Leggi la guidaBAR
BAR è la tariffa pubblica standard di un hotel per una notte e da essa derivano le altre tariffe principali. Come funziona BAR, esempi di tariffe derivate e BAR vs ADR.
Leggi la guidaAudit notturno
Il controllo notturno dell'hotel registra le spese relative alla camera e alle tasse, riconcilia la giornata, segnala le mancate presentazioni e registra la data lavorativa. Cosa fa e come automatizzarlo.
Leggi la guidaFoglio degli ospiti
Un foglio ospite è il rendiconto corrente di ogni addebito, tassa e pagamento per un soggiorno. Come funzionano i fogli, dividere e trasferire le fatture e foglio vs fattura.
Leggi la guidaRegistro della città
Il registro comunale è la contabilità clienti dell'hotel per le aziende e gli agenti fatturati dopo il soggiorno. Come funziona, un esempio e come gestirlo.
Leggi la guidaGestore del canale
Un channel manager invia tariffe e disponibilità ai canali di prenotazione e ripristina le prenotazioni. Come funziona, caratteristiche principali e come evitare l'overbooking.
Leggi la guidaParità tariffaria
La parità tariffaria significa prezzi delle camere coerenti tra i canali. Che cos'è la parità, perché si verificano le disparità, come controllarla e parità rispetto alle tariffe specifiche del canale.
Leggi la guidaMotore di prenotazione
Un motore di prenotazione per hotel consente agli ospiti di prenotare direttamente sul sito dell'hotel, senza commissioni. Come funziona, funzionalità indispensabili e come funzionano i depositi.
Leggi la guidaCTA / CTD
CTA interrompe i soggiorni a partire da una data; CTD interrompe i soggiorni che terminano su di esso. Come funzionano entrambe le restrizioni, esempi e come differiscono dal soggiorno minimo.
Leggi la guidaConfronti
PMS vs fogli di calcolo
Fogli di calcolo e PMS di un hotel a confronto su doppie prenotazioni, tariffe, fatturazione, audit notturno, reporting e costi, e i segnali che indicano che è ora di passare a un PMS.
Leggi il confrontoPMS cloud o on-premise
PMS per hotel cloud e on-premise a confronto in termini di costi, configurazione, aggiornamenti, sicurezza, backup, accesso remoto e dipendenza da Internet, con onesti compromessi.
Leggi il confrontoPMS vs channel manager vs motore di prenotazione
Cosa fanno ciascuno un PMS per hotel, un channel manager e un motore di prenotazione, come si collegano, se sono necessari tutti e tre e i vantaggi di un unico sistema.
Leggi il confrontoArticoli (in inglese)
Questi articoli sono per ora disponibili in inglese.
How to choose a hotel PMS
A buyer's checklist for independent hotels, hostels and guest houses: the 12 questions that separate a good hotel PMS from an expensive mistake.
Leggi in inglesePrevent double bookings and overbooking
Why hotels end up selling the same room twice, the five usual causes, how to prevent each one, and what to do for the guest when it still happens.
Leggi in ingleseGet more direct bookings
Practical ways for independent hotels to move guests from online travel agencies to their own website: booking page, pricing, payments and repeat guests.
Leggi in ingleseRevenue management for small hotels
A simple revenue management routine for independent hotels: three KPIs, BAR and derived rates, stay restrictions, occupancy-based pricing and a weekly review.
Leggi in ingleseNight audit checklist
A step-by-step night audit checklist for hotels: what to reconcile before the audit, what the audit does, which reports to review after, and common errors.
Leggi in ingleseHousekeeping room statuses explained
What vacant clean, vacant dirty, inspected, occupied, DND, out of order and out of service mean, who sets each one, and a simple daily housekeeping workflow.
Leggi in inglesebKash and Nagad payments for hotels
How hotels in Bangladesh can take bKash, Nagad, card and bank payments for direct bookings: deposits, card holds, refunds, reconciliation and setup steps.
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